刚举的例子也是相对知名的B2C网站对这种线下传单式营销带来的效益，对于小型网店来说不能完全跟着脚步走，你也不一定更的上。下面是未解的一点个人建议供大家参考。

1、单子设计要简单一目了然，产品为主、亮点为重。单子的作用本身是宣传，考虑到用户的耐心，小网店建议单张双面型式发放，突出产品特色，要有较大的亮点。例如价格便宜、销量大、好评度高等等。

2、低调的留下及时交流的联系方式。上面说道产品为主、亮点为重，其次才是联系方式和店铺信息，淘宝店铺网址可以尽量放在次要位置，客户要是手动输入网址查看绝对是闲的蛋疼。最重要的产品应该留给产品，在留下旺旺或者QQ方便客户了解产品情况，你要相信客户被产品吸引后自然会寻找联系方式或者店铺。

3、帮助客户解决购物中可能遇到的问题。上面的例子就说的比较明白了，这个绝对有必要，你不可能永远只做新客户的生意，老客户的维护是重中之重，贴心策略。

4、适当的与客户进行活动。活动是使得用户二次消费最直接的方法，比如凭券包邮、晒单奖励、打折之类的，不过要做好预算，发放多少，投资回报率如何，量力而行。

5、这点只要是为传单服务的，做好用户体验，产品质量要够硬，一定要整的客户舒服，不然别惹凭什么看你的传单，凭什么二次消费。这一点的精髓就是把客户都当成你女朋友，女人是要拿来哄的。

长远考虑品牌化是最终目标，像这种淘宝C店或者刚起步的B店+季节性的产品的网店销量要放在首位，品牌化建设应该等到有一定的客户积累后在进行。

（以上几点为个人建议，欢迎补充交流。）

记得以前写过一篇文章《你身边是不是也有人叫“某某SEO”》，也是类似的感受，许多站长为了在搜索引擎中得到较好的排名已经忘记了自己开博、建站的初衷了，或者当初建站的动机就是为了SEO。评论式推广确实给博主体验不好，这是身为站长亲身能感受的到的，这个时候站长就是用户。大多站长应该都有和我一样的习惯，就是空闲时候会去访问他们网站充电，你有没有发现有一个叫“某某SEO”的人无处不在。当看到一个网站到处堆砌着“我是某某SEO”、“某某SEO建议你XXX”这类词句的是不是特别反感、看的心情都没了呢？不管你有没有，反正我是不想看了，即使你写的再好。不管你是不是为了交流，但个人肯定会认为你写文章的动机不纯，你是写给搜索引擎蜘蛛看的，这不是真诚的交流。

说实在的开博初我也想把“义乌SEO”这个词的排名做上去，多气派，这是实力的象征，的确有怀着SEO的动机写过几篇博文，没几天我发现我自己开始反感自己的博客，所以删除了，删的很舒坦。未解个人很喜欢个人的独立博客，简单的文字记录些琐事，分享点心得，分享生活趣事，图片等等，所以可以看到我博客右边友链交换一栏中的第四点写的是个人博客无视第一点，也就是说相关性、PR值都是浮云。

最后要对还未开博并且打算开博的朋友们未解真心希望你找准动机，引用卢松松博客的一句话：中国的独立博客，需要更多的创新和改变！。

京东在未解个人眼里各方面做的都比较不错的，经常去淘些好东西，前不久在选产品时候无意中发现京东的产品页面比较符合用户体验的元素。在下图红框的两个区域隐藏着比较营销“陷阱”，这个“陷阱”实质上就是京东对产品做的关联营销，不仅提高了用户的购物体验，又带动了站内其他产品的销售。

在网络营销中，一个B2C网站，哪怕是淘宝网C店都有做关联营销的必要，顾名思义，产品之间需要存在关联，才能发挥较大作用。百科上介绍不多，只有一句话，以下是未解个人总结，商品的相关性主要有3种：

1、基于同类产品，这类相关性几乎不需要发觉，同类产品都可以做，上图中左侧展示的产品就是同类产品，产品的对比，它展示了同类产品的购买率，给用户一个比较直接的参考，促进客户购买欲望。所以同类产品主要是提供给一些拿不定主意的用户对比和挑选，提高商品的销售成功率，同时带动同类产品的销售。

2、基于用户群体，此类相关主要针对消费者，可以是不同种类的产品，只要这些产品的受众上有交集都可以放在一起，最常见的就是女性产品，女人之间的交集是不言而喻的，只可意会不可言传。另外还有按客户年龄、喜好等，仔细观察还能发现一些微妙的联系。有这么一个故事，在一个夏天里，美国一家沃尔玛超市发现纸尿裤和啤酒放在临近的货架上可以提高两者的销量，啤酒和尿不湿有什么关联呢？调查发现这两种商品的消费群体集中在30多岁的男子，家中有小孩，男子下班时经常要奉老婆大人之名去超市购买尿不湿，男子在买完尿不湿后常常会为自己购买啤酒，因此啤酒和尿不湿的销量都有的提升。虽然该故事真实性有待考证，但它却经常被专家同志在演讲中引用，这个故事也的确给了不少人启发。（我不是专家）

3、基于商品互补性，上图中横着的矩形位置就是基于商品互补性的关联营销，一般这类产品的主推产品都是功能性的用品，例如数码产品，化妆品等。就上图而言，单反相机京东给出很多搭配，三脚架、镜头、包、存储设备等，这些都是一个摄影爱好者必备装备，我没有具体数据，但我相信这些产品很大一部分是通过关联营销被发现并销售出去的。在举个化妆品的例子，这个女同胞们比较了解，使用化妆品、护肤品也需要“天时地利人和”，现在的化妆品有早霜、晚霜分。我不敢妄下定论说早晚使用有没有科学依据，我不了解，但从营销学和消费心理学角度看这确实是个非常好的分类，做关联营销绝对也有奇效。

最后，不管你是做B2C、C2C都好，想要自己的店铺销量更好需要多思考，而且要从用户角度出发，不知你发现没有，以上的案例都是以用户角度为出发点的。以上就是未解对网店产品页面关联营销因素的总结分享，希望电商朋友们认识到用户体验的重要性，大家懂的。

当然EDM也不仅仅就是给企业用户或者说是受众发送邮件那么简单，也需要经过优化尽可能的放大EDM的作用，评估EDM的效果指标主要有三个：1、（邮件）有效率；2、（邮件）阅读率；3、（链接）点击率。

1、（邮件）有效率

有效率=发送成功总量/发送总量（邮件）

很好理解，有效率越高，营销效果越好，这点取决于邮件资源的质量上，在做EDM前要准备好一定量受众群的邮箱地址。网上卖用户信息的很多，可以买到，买到的资料有数量上的优势，但很难保证地址是否有效，也可以在网站注册或者主动订阅并且地址是有效的，地址数据的质量差自然会直接影响到营销效果。提高有效率还有个很重要的工具就是动态的IP，比如一些动态IP的VPN，经常变动的IP不容易被客户邮箱屏蔽。

2、（邮件）阅读率

阅读率=打开量/成功发送数量（邮件）

阅读率高低体现了邮件内容的质量和用户感兴趣的程度，前者影响后者。邮件内容是EDM主要优化对象，它影响这打开量，比如说标题，在网络营销中标题的影响总是走在前头的，和软文营销一样，标题中要暗藏杀机，让人看了有打开的欲望。（当然不能做标题党）

3、（链接）点击率

点击率=点击量/打开量（链接）

点击率最实在了，它距离转换最近，公式中出现打开量前提是邮件被打开。上面说了阅读率要优化标题，让人有打开阅读内容的欲望，点击率则是优化内容，让人有点击链接的欲望，甚至消费的欲望。（多个链接的邮件可对链接分开统计点击量）

EDM转换率

对于网络营销而言，提高转换率是最实在的，EDM投资回报率高，但想做好还真不是那么简单，比如打开量不高、退订、进垃圾邮件等。打开量是个瓶颈问题，这上面要花较大心思，关键是标题和内容要有针对性，优化建议什么的其实大家都懂的，无非是标题、内容要新颖，抓住用户喜好之类的，怎么做还得自个反复思考、换位思考。

转换率总是离不开用户体验，EDM也讲用户体验，例如垃圾内容、发送过于频繁会使用户反感，从而引起用户的退订、删除处理；内容的针对性较差，用户对内容不感兴趣，没有消费欲望。解决方法没有绝对成功的道理，只能尽可能的为用户考虑，多增加点活动、回馈以及互动，例如通过晒单、小礼品等。

最后，EDM需要时刻监测效果，不断改进才能达到长久利益，毕竟受众是个群体，我们要做的就是吸引尽可能多的人。

一般的EDM群发软件都自带统计功能，流量点击以及转换率的效果的监测可以使用Google Analytics，GA提供了网址构建器（文章最后提供链接），可以在统计中显示EDM的具体效果，具体方法有空在分享，今天到这先，祝工作愉快！！

http://support.google.com/googleanalytics/bin/answer.py?hl=zh-Hans&answer=55578

其他的新闻就不多写了，各大门户网站已经铺天盖地了，这个时候你是不是想回顾了解下Facebook的成长历程，从新浪弄了张图分享下。遗憾的是大陆依然无法使用Facebook，你们懂的，强烈推荐去看《社交网络》，它将Facebook的创立搬上屏幕，不错的片子。

图片来自新浪网

过年好！过年比较懒一直没更新，是时候摆脱过年懒惰的气氛了，和每年开始一样，希望在2012新的一年里能够取得各种进步。好转入正题，团购大家或许不陌生，小便宜可以减总是逃不过网民的扫荡。个人把团购活动划分为两类：1、服务类，此类包过餐饮、娱乐的团购活动。2、销售类，包过生活用品、服饰等杂七杂八的的销售活动。下面分开说明：

服务类团购

过年回家发现丽水老家没有像样的团购网站，觉得有点遗憾。团购在一定程度上实现了低价高质量服务，在很多城市都引起了很大部分人的关注，成了一些人吃喝玩乐，衣食住行的首选。很多人一直在疑惑团购服务卖的那么便宜，不仅团购网没饭吃，参加团购活动的企业怎么会愿意给消费者送馅饼呢？实际上团购的整个过程中是隐藏着一些营销手段的，假如你是一个团购爱好者，得了“便宜”你肯定会无意或有意的传播给朋友，口碑营销只是其中之一。近年来电子商务飞速发展，一种新的电子商务模式似乎引起了不少企业的关注，由线上线下相结合顾称为O2O模式（online to offline）。团购网很大一部分是为传统的实体企业提供了这种服务收取活动服务费，服务类团购活动许多价格低廉，比如KTV、电影院、旅游等。传统企业愿意花这个钱去宣传，通过价格上和网络、口碑传播等优势吸引客户前来消费，也是传统企业的一种网络营销活动。主要目的是为了宣传，也在无形中增加客户粘性，提高自身口碑，达到营销目的，看似亏本的买卖他们却屡试不爽。但企业要做好用户体验才能发挥最大效果，所以很多服务、环境差的场所一般很少参与团购，这样只会带来负面效果。通过这样的模式，传统企业愿意加盟并长期与团购网站合作，最终达成三赢。（团购网、传统服务类企业、部分消费者，我也是各个团购网站的常客，常去美团、满座等团购网“视察”。）

销售类团购

以上所说的是传统服务类企业通过团购活动带来的营销效果，销售类团购服务代表非聚划算莫属了，成绩相当良好，中国团购第一站。淘宝网聚划算平台为淘宝和天猫卖家也提供了B2C、C2C的团购服务，只要满足聚划算团购参与要求即可报名参与团购活动。聚划算在团购网中表现十分突出，由于对各方面要求都相对严格，大受网购达人欢迎，是淘宝卖家都想攀上的枝。聚划算的审核一旦通过，通常会有比较可观的销量和收入，卖家则只需做好客服和货物处理的工作即可。聚划算相当于给消费者话了个圈，这个圈也就是对卖家的要求，帮助消费者筛选产品，替消费者省去对产品和店铺一些通用选择要求。有些商家为了参加聚划算精心准备，主动或被动的提高产品和服务质量，很多店铺都将参加聚划算列为重点营销项目建设。现在的团购网站几乎全部都是综合型的，除了聚划算的模式还有不少商家在团购网站做直销或其他活动，团购网只收取部分活动回扣。有些团购网站甚至有自己的产品，团购给人最大的印象就是价格低廉，一般购买人数到达一定量才算团购成功，因此品牌直销依然是有利可图的方式。

团购网是个好东西啊，有人可能觉得我说的简单，网上都说团购网没有前景。去年的千团大战死了一片，那是必然的，毕竟狼多肉少，所以说国内互联网本质上还是老样子，总想着复制他人的成功之路。

惭愧，万籁鸣、万古蟾我并不了解，他们是中国动画的创始人，具体请查看百科，今日是他们112周年诞辰。最近大闹天宫制作成3D版，影院正在热映，一部60年代的动画作品50年后影响力依然不减，是中国动画史上的丰碑。谷歌的Doodle依然一如既往的贴心，每到具有一定影响力的人物诞辰货特殊节日便会为其推出Doodle，不分年代、国家。

今天的Doodle主体取自动画大闹天宫，点击悟空做出动脑状，蟠桃、风火轮、寺庙皆为悟空所幻化，很生动，如意金箍棒更是打遍天下，最后的则是悟空变的乾坤袋。作品中悟空闹完蟠桃盛会后，看到肴洒果品还很多，便道：“有这么多好东西，正好带回去给孩儿们尝尝！”随即拔根毫毛，吹口仙气，化作一个锦绣乾坤袋儿。这袋儿向大厅席位飞去，所到之处，席上酒肴果品，纷纷投入袋中去了。这个段子我很喜欢，谷歌对这个段子似乎也印象深刻，点击乾坤袋袋中会飞出各种仙酒佳肴。

感谢谷歌！

12年1月11日，淘宝商城正式改名为天猫，自从屡次在淘宝被坑爹后已经很久光顾淘宝商城了，导致我在昨天才发现改名这一回事，今天来发表下意见吧。

看到消息后下意识的在百度、谷歌中搜索了天猫一词，淘宝一直都是屏蔽百度的，自然排名结果是百度第一，谷歌第五，对谷歌做竞价。我想了很久不懂为什么百度的排名会变成第一，百度一直都被指人工干预排名，其实是显而易见的，百度也不否认，Tmall又一直是屏蔽百度蜘蛛的。这个就不讨论了，说说天猫吧，我觉得猫是一种很优雅的动物，爱干净、挑剔、性感，天猫则象征着品质、潮流等，把商城的品质比喻成猫的品质是否寓意着商城将继续加大品质的提升。猜想下这次改名的原因和目的吧。

1、据了解杭州话天猫是Tmall的谐音。这或许是马云的灵感来源吧，使用域名谐音树立品牌是国内网站比较普遍的特点，比如凡客。

2、阿里巴巴旗下七大平台的区分，七大平台中B2C和C2C也就是商城和淘宝经常会被混淆，淘宝近几年名声不是太好，国内不少B2C网站的崛起对淘宝影响很大。好比口碑的传播的时候，有人问你：“这件衣服哪里买的。”，不管你是C店买的还是B店买的，你可能会回答：“淘宝买的。”并没注意到区分B店还是C店，暂时忽略正面影响，C店的口碑同样也会影响到B店口碑，对商城的发展不利。虽然更名为天猫，可能还是很多人很难改口，但这只是时间的问题。

3、利于宣传营销，更名一事就已经足够吸引眼球了，天猫宣传片上有句标语是这样写的“品质共享，为你而变”，下方则解释了天猫一词，果然和我想的差不多：

“天猫是什么？猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好符合天猫网购要全力打造的品质之城的定义。

我们希望天猫成为您在网购世界中的第五大道或者香榭丽舍大道，能够成为中国乃至世界B2C的新地标。”（引用自Tmall）

也许去年商城改革提高门槛就是为了这个新的品牌做铺垫，想必马云对提升商城品质下了足够的决心。

iphone4s购机堪比春运

今天在公车上看新浪早间新闻，不出所料，今日iPhone4S行货开售，排队场面堪比春运购票，果粉黄牛齐上阵。12号晚多地苹果销售店已被堵得水泄不通，连夜购机，小板凳、快餐盒活生生的中国特色。都说国人不喜欢做不能马上抓换成钱的东西，又容易被煽动，这里就提现出来了，黄牛都是包车至现场排队的，一部iphone4S转手加价500至上千转手依然供不应求。

苹果饥渴营销热

苹果在大陆一直都是销售商饥渴营销主要对象，不排除商家雇人排队的嫌疑。所谓饥渴营销就是通过各种限量策略或限时策略，以充分引起消费者的关注和重视，激发消费者的购买欲望，从而实现产品由厂商到消费者的快速转移。4s大陆发售时间一传出，黄牛们就已经开始招兵买马，蠢蠢欲动了，营销方向也自然而然的转向饥渴营销。记得我在上篇文章中说过，购买iphone几乎是不需要理由的，自然在销售方面不需要多做多余吸引目光的营销手段，它的品牌营销已经由苹果公司早在3代的时候做到全世界。内地苹果合作企业也必将从中获得巨额收益，推高自身业绩，尤其是联通在4s上尤为高调。

国产饥渴营销产品

一般奢侈品以及一些特殊产品比较适合做饥渴式营销，这种营销方式效益很高，核心思想就是让消费者觉得你的产品是很难得到的，或者限量的，来之不易的，引起消费者强烈的购买欲望。饥渴式营销对品牌、品质、口碑的要求很高，所以大多数只都是外来的精英产品。国内适合并正在使用这种营销方式的就是小米手机，8月份上市的小米手机一现身便只提供预订，宣布只通过网络直销方式销售。小米手机11号的预订量达到一百余万部，尽管顶着国产的偏见压力，限量发售、单一的销售渠道、良好的口碑，低成本的营销方式始终让小米不断创造奇迹。